Step by Step Support
Panduan Support
Daftar panduan ini tersimpan di database agar mudah dikelola dan dipakai tim support.
29 panduan
Panduan Aktif
Panduan Cek Komisi IB (Partner)
Panduan support step by step untuk tim.
6 langkah
-
1
Arahkan user membuka menu IB, Partner, atau Referral di member area.
-
2
Pastikan profil dan verifikasi user sudah memenuhi syarat program partner.
-
3
Minta user membaca aturan komisi, link referral, dan ketentuan referral.
-
4
Jika ingin mendaftar, bantu user submit form pendaftaran partner.
-
5
Untuk cek komisi, arahkan user membuka laporan komisi dan filter periode tanggal.
-
6
Konfirmasi link referral atau status komisi yang tampil sudah sesuai.
Catatan support:
Jika ada kendala di salah satu langkah, catat bukti user dan lanjutkan lewat tiket agar follow up tidak hilang.